常見問題

• 如何申請農藥銷售單機版POS系統?

  申請農藥銷售管理資訊網(https://pest.aphia.gov.tw)會員，登入後即可下載POS系統。

• 申請申請農藥銷售單機版POS系統須具備什麼條件?

  須持有效販賣業執照外，另須自備個人電腦(含主機及螢幕)或筆記型電腦及可上網之網路環境。

• 申請農藥販賣管理系統總共要花多少錢?

  申請農藥銷售單機版POS系統是不需要任何申辦費用的。
  系統的所有經費皆由防檢署進行支付，但需為合格的農藥販賣業者才能進行申請。

• 未來系統有問題，是否需要收維護費用?

  系統如有任何問題發生時，可撥打客服專線(0800-035-228)進行問題確認及處理
  若是系統的問題，維護廠商將協助進行排除，並不會收取任何費用。
  但若為用戶端的電腦或設備發生問題時，即需要用戶自行負擔維修費用。

• 申請使用系統會不會造成店家資料外洩?

  單機版POS系統雖將資料備份於個人電腦的硬碟中，但所有資料都經過加密處理，並不會有個資外洩之情形
  但若用戶未關閉系統而暫時離開，導致資料外洩由店家自行承擔。

• 系統的教育訓練只會辦理一次嗎?

  每年我們都有配合參加各縣市舉行教育訓練複訓課程，
  課程資訊請參考：農藥銷售管理資訊網-管理人員訓練課程(https://pest.aphia.gov.tw/BAPHIQ/wSite/baphiq/lp.jsp?bId=G&dataId=B)。

• 之前補助設備(讀卡機或條碼掃描器)故障時，該怎麼辦??

  往年補助設備(讀卡機或條碼掃描器)自領取後一年內有提供保固服務
  過了保固期限後，請業者自行找廠商送修。

• 沒有網路設備，是否可以申請POS系統?

  使用單機版POS系統之銷售作業進行販售時，不一定須上網才能使用
  但在回傳銷售資料及更新農藥條碼資料、用藥指引等資料時還是需要網路連線才能進行。